Гермобокс RST
Гермобокс купить можно в нашем фирменном магазине, заказав доставку по России, СНГ или забрав заказ самовывозом в Москве с нашего склада.
Фотогалерея
Наличие на складах
Процесс оформления заказа, расчёта и выбора способа доставки максимально прост:
- Добавьте желаемые товары в корзину, нажав на кнопку "Добавить в корзину" на странице товара.
-
После того, как все товары добавлены, перейдите в корзину, которую можно найти в правом нижнем углу страницы.
-
В корзине проверьте список товаров и их количество. Также можно изменить количество или удалить товары из корзины.
-
При оформлении заказа укажите свои контактные данные: ФИО, адрес доставки, адрес электронной почты и контактный телефон. Проверьте правильность указанных данных! На электронную почту придёт кассовый чек.
-
Выберите удобный способ доставки из предложенных вариантов. Пожалуйста, ознакомьтесь со стоимостью и методом доставки, прежде чем сделать выбор. Если выбираете доставку до пункта выдачи - не забудьте выбрать сам пункт выдачи на карте!
-
Выберите предпочтительный способ оплаты. Мы принимаем следующие методы оплаты: банковская карта, оплата по QR коду через СБП, возможно оформление кредита онлайн, а также наличные при получении (только при самовывозе из офиса в Москве!).
-
Перед подтверждением заказа ознакомьтесь с условиями доставки, а также согласитесь с нашими правилами и политикой конфиденциальности.
-
Нажмите кнопку "Оформить заказ". После этого вы получите подтверждение о размещении заказа с номером заказа, в том числе на указанный адрес электронной почты.
-
Оплатите заказ в соответствии с выбранным способом оплаты. После успешной оплаты ваш заказ будет обработан и передан на доставку или подготовлен для самовывоза, в зависимости от выбранного вами способа. Вы получите кассовый чек и уведомления о статусах вашего заказа на указанный адрес электронной почты. Также вы сможете отслеживать статус заказа в своем личном кабинете на нашем сайте.

Способ оформления заказа для юр лиц аналогичен вышеописанному, только в самом начале поставьте галочку оформить как юр. лицо и укажите необходимые данные для выставления вам счёта на оплату и подготовки договора. Далее нажмите кнопку оформить заказ и дождитесь счёта, который мы пришлём на указанную электронную почту. Счета выставляются в будние дни в течение рабочего дня.
Если не получается оформить заказ на сайте, то можно присылать заказ в свободной форме, приложив к письму реквизиты на почту менеджеру по работе с корпоративными клиентами torg@volveter.ru
Мы оформим вам счёт на оплату и договор. При отгрузке заказа мы приложим все необходимые бухгалтерские документы, а если у вас есть электронный документооборот (ЭДО), то мы выгрузим все документы там.
С гос. организациями возможно заключение индивидуального договора в соответствии с требованиями организации и оплатой после получения товара.
Доставка заказов осуществляется ТК Деловые Линии и СДЭК.
В случаях когда доставка вышеуказанными службами доставки не осуществляется по Вашему адресу, то мы можем отправить заказ любой другой компанией на Ваш выбор, при условии что вы по согласованию с нами самостоятельно пришлёте их к нам на склад за забором груза (оплачивает получатель).
-
Наличными или банковской картой у нас в офисе в Москве. Этот способ оплаты доступен, только если вы придёте к нам в офис в Москве.
-
Оплата на нашем сайте при помощи платёжного инструмента Ю Касса. Ю Касса — это платёжных инструментов для интернет магазинов от Сбербанка. Доступно множество способов от стандартной оплаты банковскими картами или по QR коду и до оформления кредита онлайн. Большой плюс таких способов оплаты в том, что мы получаем подтверждение вашей оплаты в течение 2 минут, а вы сразу получаете электронную квитанцию-чек об оплате на указанную вами электронную почту. Это экономит и ваше и наше время. Все платежи проходят по защищенным каналам связи, соответствующим всем современным требованиям безопасности.
-
Банковским переводом по выставленному вам счёту на оплату. Этот способ преимущественно используется для оплаты заказов организациями, но также доступен и частным покупателям. Вы печатаете полученный нами счет и обращаетесь в отделение банка. Процесс оплаты аналогичен оплате квитанции за коммунальные услуги. Обратите внимание! Банки, как правило, взимают комиссию за денежные переводы. Уточните ставку в вашем банке. Также обратите внимание, что банковский перевод может занять до трех рабочих дней. Например, если вы оплатите ваш заказ в пятницу после обеда, мы получим оплату не раньше вторника. Мы не отправляем товар до поступления денег на наш расчетный счет, даже если вы предоставите нам платежное поручение из банка!
Доставка заказов

-
Доставка курьерской службой СДЭК до пункта выдачи или до двери: доставляет по РФ, РБ и Казахстану.

- Доставка транспортной компанией Деловые Линии: доставляет по РФ.

- Доставка транспортной компанией ПЭК: доставка по РФ, РБ и Казахстану.


- Доставка Почтой России: доставка по РФ, РБ и Казахстану. Есть ограничения по габаритам и весу.


- Самовывоз из нашего магазина в Москве (при условии наличия товара на складе в Москве): забрать заказ самостоятельно или прислать вашего курьера за заказом.

Если Ваш заказ невозможно доставить указанными выше компаниями - свяжитесь с нами и мы обязательно найдём способ как доставить вам заказ.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине в режиме реального времени при оформлении заказа и зависит от адреса и выбранного способа доставки, веса и габаритов заказанных товаров.Просто добавьте нужные вам товары в корзину, введите адрес, кликните на способ доставки и система автоматически расчитает и предложит вам способы доставки с указанием стоимости.
Ориентировочный срок доставки рассчитывается автоматически. Однако учитывайте, что ряд товаров требует изготовления (например, моделей, цветов и вариантов комплектации байдарок много и не все постоянно есть на складе), как правило в высокий сезон это от 5 до 15 рабочих дней.
Если вы выбрали доставку до пункта выдачи или терминала транспортной компании - обязательно кликните на кнопку "Выбрать пункт выдачи (терминал) и в открывшемся окне на интерактивной карте выберите метку с удобным пунктом выдачи, кликните по ней и нажмите кнопку "Выбрать".
Далее просто нажмите кнопку "Оформить заказ". Если вашему заказу присвоился номер и вы его видите - значит мы тоже видим ваш заказ и взяли его в работу. Если у нас возникнут какие либо вопросы - мы свяжемся с вами (приоритетный способ связи по электронной почте).
После передачи заказа в доставку - вам на почту будут автоматически приходить: трек номер для отслеживания и статусы доставки. Указывайте в заказе действующую почту и телефон!
И также стоит понимать, что у всех транспортных компаний динамическое ценообразование, которое зависит от загруженности конкретного направления, сезонных факторов и т.д. Наша система расчитывает для вас стоимость доставки в режиме реального времени и фиксирует её для вас в заказе. Если по факту отправки стоимость изменится в большую или меньшую сторону, то это наши проблемы. В исключительных случаях, когда видно что стоимость доставки явно не корректная - оформите заказ, в примечании напишите чтоб менеджер проверил стоимость доставки. В этом случае дождитесь проверки менеджером, если есть ошибка, то мы скорректируем стоимость доставки и затем вы сможете оплатить заказ.
В исключительных случаях, когда доставка по вашему адресу не осуществляется вышеуказанными службами (менее 10% территории России) - оформите заказ на самовывоз из нашего магазина и обязательно напишите в примечании к заказу точный адрес доставки и предпочтительную службу доставки. Мы обработаем ваш заказ вручную. Но в этом случае нужно понимать, что трек номера отправлений и статусы доставки не будут приходить вам на почту в автоматическом режиме!
ВАЖНО! Если товар повреждён во время доставки:
!!! Необходимо сразу на терминале транспортной компании, пункте выдачи курьерской службы или почтовом отделении, а при доставке до двери до того как курьер уехал, и до того как распишитесь в получении - оформить акт с описанием повреждений, зафиксировать повреждения на фото и желательно видео. Если вы сразу не составите акт и примите товар у службы доставки - ни мы, ни служба доставки не смогут компенсировать вам стоимость поврежденных товаров или заменить их!
Если у Вас всё же остались вопросы - пишите нам на почту shop@volveter.ru