ВНИМАНИЕ ВЛАДЕЛЬЦЕВ НАШИХ БАЙДАРОК!

Уважаемые клиенты!

1 ноября 2015 года мы заканчиваем отзывную кампанию по замене полиуретановых баллонов (прозрачная плёнка) для наших байдарок. Далее гарантийные обязательства будут выполняться в обычном порядке, в соответствии с законодательством РФ.

Если вы обратитесь позже 1 ноября 2015 года на замену баллонов и у вас с даты продажи прошло более 1 года, единственное, что мы сможем для вас сделать - это ПРОДАТЬ баллоны по максимально оптовой цене и вам так же, при необходимости, придётся оплатить доставку! Замена баллонов на байдарках купленных менее года назад, т.е. до истечения гарантийного периода, будет происходить в соответствии с гарантийными обязательствами. Просим вас, при необходимости, своевременно озаботиться этим вопросом.

Просим отнестись к этому с пониманием! Мы не можем вечно и бесплатно менять баллоны, тем более в непростой экономической ситуации. А ещё со случаями жульничества отдельных личностей. Мы выявили как минимум три случая, когда мы верели клиентам на слово, а потом оказалось что мы им выслали по второму комплекту новых баллонов. Но пусть это останеться на их совести...

Наша компания приложила большие усилия для качественной поддержки Вас -наших клиентов! Мы понесли значительные издержки, превысившие доход полученный от продажи байдарок в 2014г, но с честью исполнили свои гарантийные обязательства и даже более, чем это предписывал нам закон и наши гарантийные обязательства. Всем обратившимся была произвендена замена, с доставкой за наш счёт. Старые баллоны, многие из которых пригодны для эксплуатации, были оставлены клиентам прозапас.

Мы постоянно улучшаем нашу продукцию и сделали большой шаг в этом направлении за последние несколько лет. Это было бы крайне затруднительно без ваших отзывов.

Спасибо Вам, что являетесь нашими клиентами! Будем рады видеть Вас снова!