Условия доставки

Условия доставки

Доступные способы доставки

Мы предлагаем несколько вариантов доставки туристического снаряжения по всей России:

• Курьерская доставка (Яндекс Доставка) — для заказов по Москве и области

• Пункты выдачи Яндекс Маркета — удобная сеть ПВЗ по всей стране

• СДЭК — доставка в пункты выдачи или до двери

• ПЭК — для крупногабаритных грузов

• Деловые Линии — доставка в регионы

• Почта России — доставка в отдалённые регионы

• Самовывоз из фирменного магазина в Москве

Как происходит доставка

1. Оформление заказа

   • Выберите товары в каталоге

   • Укажите адрес доставки

   • Выберите удобный способ доставки

   • Система автоматически рассчитает стоимость и сроки

2. Подтверждение заказа

   • Заказу присвоится номер и на электронную почту придёт письмо с уведомлением и номером заказа

   • При необходимости согласуем удобное время доставки (при курьерской доставке)

3. Отслеживание

   • Вы получите трек-номер для отслеживания

   • Статус заказа доступен в личном кабинете

Стоимость и сроки доставки

• Расчёт стоимости производится автоматически в корзине

• Сроки доставки зависят от:

  • Выбранной транспортной компании

  • Расстояния до пункта назначения

  • Типа отправления

• Стоимость является динамической и может меняться в зависимости от:

  • Сезонности

  • Нагрузки на транспортные компании

  • Изменения тарифов перевозчиков

Самовывоз из магазина

Адрес: Москва, ул. Народного Ополчения д. 38 к. 3
Режим работы: в будние дни с 9:00 до 20:00
Телефон: +7 (499) 394 52 40

При самовывозе:

• Заказ можно забрать в день готовности

• Действует бесплатная консультация по подбору снаряжения

• Возможна проверка товара перед получением

Важная информация

• Страхование груза автоматически для всех отправлений

• Особые условия для крупногабаритного снаряжения по запросу клиента

• Уведомления о статусе доставки отправляются по электронной почте

• Возврат товара осуществляется по согласованию с менеджером

Контакты для связи

По всем вопросам доставки вы можете обратиться:

• Телефон: +7 (499) 394 52 40

• Email: shop@volveter.ru