Деловые Линии
Условия доставки «Вольный ветер» через ТК Деловые Линии
Общая информация
География доставки:
-
Доставка по всей территории России
-
Отправка грузов из городов: Кимры (три раза в неделю), Москва (раз в неделю)
-
Работа с ТК Деловые Линии на выгодных условиях
Варианты доставки
Доставка до терминала:
-
Приём груза: на терминале Деловые Линии в Кимрах/Москве
-
Срок доставки: от 2 рабочих дней (зависит от региона)
-
Стоимость: рассчитывается индивидуально в корзине при оформлении заказа
-
Преимущества:
-
Бесплатное хранение на терминале 2 дня
-
Возможность самовывоза
-
Отслеживание груза онлайн
-
Доставка до адреса:
-
Доставка: прямо до двери получателя
-
Срок доставки: от 3 рабочих дней
-
Стоимость: зависит от веса, габаритов и адреса доставки
-
Преимущества:
-
Не нужно самостоятельно забирать груз
-
Доставка в удобное время
-
Условия отправки
Требования к грузу:
-
Максимальные габариты: определяются тарифами Деловые Линии
-
Максимальный вес: определяется тарифами Деловые Линии
-
Упаковка: обеспечиваем надёжную упаковку
Оформление доставки:
-
Документы: оформляем все необходимые сопроводительные документы
-
Страхование: возможность страхования груза
-
Отслеживание: предоставляем трек-номер для отслеживания
Стоимость и сроки
Факторы влияющие на стоимость:
-
Вес и габариты груза
-
Расстояние до пункта назначения
-
Тип доставки (до терминала/до адреса)
-
Дополнительные услуги
Сроки доставки:
-
Внутри региона: от 2 дней
-
Между регионами: от 3 дней
-
Удалённые территории: согласовываются индивидуально
Порядок оформления доставки
-
Оформление заказа на сайте или по телефону
-
Выбор способа доставки (до терминала/до адреса)
-
Согласование деталей с менеджером при необходимости
-
Подготовка груза к отправке
-
Передача груза в ТК Деловые Линии
-
Уведомление о готовности к получению
Порядок получения груза
-
Проверить целостность упаковки;
-
Если есть повреждения обязательно составить акт о повреждениях в присутствии представителя ТК;
-
Без акта компенсация невозможна.
Ответственность
Продавец не отвечает за повреждения при доставке транспортной компанией
Все отправления застрахованы. Для компенсации требуется:
-
Акт о повреждениях с подписью и печатью на бланке логистической компании;
-
Фото/видео фиксация;
-
Написать на почту shop@volveter.ru и приложить фото/видео повреждений, скан акта с подписью и печатью транспортной компании
